Na Etacart, nosso compromisso é entregar seu quadro decorativo com segurança, rapidez e eficiência. Confira abaixo as diretrizes para que sua experiência seja a melhor possível:
Âmbito Nacional:
Entregamos para todo o Brasil.
Prazos Médios:
Regiões metropolitanas: 3 a 5 dias úteis.
Demais regiões: 5 a 7 dias úteis.
Observação:
Em locais de difícil acesso ou regiões afastadas, o prazo pode ser estendido para até 10 dias úteis.
Código de Rastreamento:
Após a postagem, você receberá um código para acompanhar seu pedido em tempo real.
Embalagem Segura:
Todos os quadros são embalados com cantoneiras e plástico bolha, garantindo a proteção durante o transporte.
Transporte Confiável:
Trabalhamos com transportadoras parceiras que prezam pela segurança e agilidade na entrega.
Informação Correta:
Certifique-se de informar corretamente o endereço de entrega durante a finalização da compra.
Ajuste de Dados:
Se notar algum erro, entre em contato conosco imediatamente para que possamos ajudar a corrigir.
Frete Grátis:
Promoções de frete grátis são aplicadas automaticamente em compras que atingirem o valor estipulado.
Custo de Envio:
Para pedidos fora do critério do frete grátis, o valor do frete será calculado automaticamente com base no endereço informado.
Produto Danificado ou Extraviado:
Caso o pedido chegue com avarias ou não seja entregue, entre em contato com nosso atendimento imediatamente para que possamos tomar as medidas necessárias (troca ou reenvio).
Prazo de Reclamação:
Qualquer problema deve ser reportado em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.
Em caso de dúvidas, atrasos ou qualquer imprevisto, entre em contato com a nossa equipe:
E-mail:
WhatsApp: [35991149013]
A Etacart agradece por sua confiança e se empenha para que seu pedido chegue perfeito até você.
